Разработка и поддержка реализации стратегии цифровой трансформации/ развития ИТ, внедрение процессов стратегического планирования ИТ
Главное: • Разработка стратегии развития ИТ/ цифровизации по направлениям
• Обоснование, запуск и поддержка реализации стратегических проектов развития ИТ
• Контроль реализации/ актуализация стратегии
• Разработка и внедрения процессов стратегического планирования ИТ
Эффективность и операционная модель ИТ
Повышение эффективности и развитие системы корпоративного управления ИТ, операционной и сервисной модели и процессов управления ИТ-услугами.
Главное:
• Организация и управление ИТ
• Управление финансами в ИТ
• Управление ИТ-персоналом и компетенциями
• Внедрение и развитие продуктового подхода и гибких методик разработки
• Процессы управления ИТ-услугами
• Технологическая интеграция при слиянии компаний
Целевая архитектура и выбор решений
Анализ текущей корпоративной архитектуры, архитектуры решений, инфраструктуры и данных, разработка и поддержка внедрения целевой архитектуры и выбора ИТ-решений
Главное:
• Корпоративная архитектура/ архитектура решений и инфраструктуры
• Разработка функциональных и технических требований/ выбор ИТ-решений
ИТ-инфраструктура, «облачная» стратегия и технологии
Диагностика и повышение эффективности операционной модели и процессов управления ИТ-инфраструктурой и инфраструктурными сервисами, разработка стратегии ИТ-инфраструктуры, анализ возможностей, оценка рисков, обоснование экономической эффективности и поддержка реализации инфраструктурных проектов
Главное:
• Операционная модель и процессы управления сервисами ИТ-инфраструктуры
• Инфраструктура как сервис и «облачные» технологии
• Центры обработки данных
• Комплексный мониторинг и управление событиями
• Импортозамещение
Стратегия управления/монетизации данных
Оценка зрелости процессов управления данными, разработка и поддержка внедрения стратегии управления данными и стратегии монетизации данных
Главное: • Диагностика и оценка уровня зрелости процессов управления данными
• Разработка стратегии управления данными и стратегии монетизации данных
• Поддержка внедрения стратегии
• Дизайн дата-продуктов
• Проектирование экосистемы данных
Диагностика и аудит ИТ
Комплексная диагностика текущего состояния и анализ зрелости ключевых элементов операционной модели ИТ (по направлениям), идентификация и оценка ключевых рисков эксплуатации и развития
Главное:
• Диагностика ИТ по направлениям
• Бенчмаркинг с сопоставимыми российскими и международными компаниями
• ИТ-аудит
• IT Due Diligence
Управление непрерывностью бизнеса и технологий
Внедрение и совершенствование системы обеспечения непрерывности функционирования критических бизнес-процессов и поддерживающей их ИТ-инфраструктуры и ИТ-решений, и их восстановления в случае возникновения кризисных ситуаций
Главное:
• Оценка соответствия требованиям регуляторов и международным стандартам
• Разработка, внедрение и стратегическое развитие системы обеспечения непрерывности
• Управление надежностью технологий и ИТ-инфраструктуры
• Подготовка к сертификационному аудиту
Управление программами и проектами ИТ
Анализ действующих практик управления и портфеля программ/ проектов с ИТ-составляющей, развитие методологии проектного управления, внедрение и выполнение/ поддержка деятельности проектного офиса ИТ
Главное:
• Внедрение корпоративных стандартов и методологии проектного управления
• Анализ текущего портфеля программ/ проектов ИТ
• Поддержка реализации проектов/ Проектный офис ИТ