Созвездие СЭД
Об исследовании
Настоящее исследование посвящено комплексному анализу данного рынка. Оно направлено на изучение его текущего состояния, выявление ключевых игроков — российских вендоров и вендоров-интеграторов, анализ актуальных тенденций развития (технологических, функциональных, регуляторных), а также оценку перспектив и потенциальных вызовов.
Помимо комплексного анализа рынка, данная работа также рассчитана предоставить полезную информацию двум основным группам участников рынка СЭД в России. С одной стороны, это организации (бизнес и госучреждения), которые планируют переход на СЭД — для них представлен обзор функциональных возможностей разных систем. С другой стороны, это компании — разработчики СЭД, им обзор даст представление о функциональном наполнении продуктов конкурентов и позволит оценить место своего продукта на рынке.
Целью данного исследования является обзор рынка CЭД: какие задачи помогают решать доступные на рынке решения и какие технологии лежат в основе этих систем. Также рассмотрены следующие аспекты:
Q1 2025
Период проведения обзора
Методология
Созвездие СЭД сформировано по принципу взвешенной оценки по функциональным критериям, покрывающим потребности компаний в автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами.
Помимо этого, была оценена стратегия развития компаний-вендоров, позволяющая оценить масштаб информационных полей исследуемых компаний, маркетинговую стратегию и прочее.
На основе предыдущих исследований, брифингов поставщиков ПО, отраслевых знаний, онлайн-публикаций и интервью с компаниями-заказчиками мы определили группу поставщиков для дальнейшего обзора их решений. В итоговую выборку из 21 вендора попали одни из самых заметных компаний на российском рынке, согласившихся участвовать в данном исследовании.
Мы также отмечаем, что сформированный список не отражает все многообразие существующих поставщиков CЭД-решений. Для выполнения анализа мы провели совместные демонстрации с каждым из вендоров, а также проанализировали сторонние исследования, отзывы и тематические статьи.
Рынок СЭД-систем в России
Созвездие СЭД сформировано по принципу взвешенной оценки по функциональным критериям, покрывающим потребности компаний в автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами.
Помимо этого, была оценена стратегия развития компаний-вендоров, позволяющая составить представление о масштабе информационных полей исследуемых компаний, маркетинговой стратегии и прочем. Подробнее указано в методологии оценки.
На графике отражена оценка вендоров, выбранных на основе исследований и отраслевой экспертизы ТеДо. Мы отмечаем, что сформированный список не охватывает всех поставщиков CЭД-решений, предлагающих свои продукты в настоящее время.
Практика СЭД в Тедо
Наша команда экспертов выступает в роли надежного партнера, содействуя компаниям в повышении эффективности управления документацией и рабочими процессами. Мы проводим комплексный анализ текущих бизнес-процессов, связанных с управлением документами и рабочими потоками, и, основываясь на полученных данных, исследуем и оцениваем оптимальные СЭД/ECM-решения, учитывая специфику и потребности вашего бизнеса. Более того, мы готовы оказать содействие в развитии методологической базы вашей компании, способствуя достижению высокого уровня процессной зрелости и максимальной эффективности управления документами и контентом.