-->
Иконка обратной связи
Desktop banner image Mobile banner image

Ценообразование – секреты эффективного управления маржинальностью

Январь, 2026 | Исследование

О нашем исследовании

В рамках ряда проектов с крупными федеральными сетями и FMCG-компаниями ретейл-команда «Технологий Доверия» все чаще сталкивалась с вопросом о получении объективной картины о необходимости сохранения ценового мониторинга и повышении зрелости процессов ценообразования. Перед нами встал вопрос: как получить достоверную картину текущих проблем, трендов и направлений развития этого инструмента?

«Технологии Доверия» провели глобальное исследование с целью выявить лучшие практики и инструменты, применяемые российскими и международными ретейлерами, чтобы повысить эффективность ценообразования и проведения мониторинга цен.

Какая роль ценового мониторинга – нужен ли он сегодня?

Мониторинг цен стал фундаментальным инструментом формирования эффективной ценовой политики ретейлера. Его функция давно вышла за рамки простой проверки цен. Мониторинг сегодня – это не просто сбор цифр, а стратегический инструмент для принятия решений. Его задачи связаны с поддержанием конкурентоспособности, оптимизацией ассортимента и управлением прибылью.

Задачи мониторинга

  • Сохранение конкурентоспособности
  • Управление объемами продаж
  • Улучшение взаимодействия с покупателями
  • Развитие сотрудничества с поставщиками
  • Выявление ценовых лидеров и трендов
  • Формирование ценовой стратегии
Использование данных мониторинга позволяет ретейлеру перейти от оперативного мониторинга цен к стратегическому ценообразованию – системе, где данные превращаются в алгоритмы принятия решений. Определяются ролевые статусы SKU (товары индикаторы – KVI, товары первой цены, маржинальные драйверы и др.) ценовые коридоры и чувствительность товаров к цене. На этой основе выстраиваются алгоритмы ценообразования по сегментам и регионам, моделируются сценарии.

Чем отличается ценовой мониторинг в РФ и мире?

  • В России мониторинг цен – это в большей степени реакция на действия конкурентов и поддержание маржинальности с учетом региональных особенностей рынков. Основным фокусом реализации такой стратегии являются товары KVI, сезонные товары и промо. Мониторинг проводится в основном по форматным конкурентам, как в офлайн-, так и онлайн-формате.
  • В мире международные компании интегрируют данные из различных каналов — онлайн- и офлайн-магазинов, маркетплейсов, социальных сетей. Это позволяет создавать более точные прогнозы и адаптировать ценовую стратегию под глобальные тренды. Ретейлеры часто мониторят более широкий ассортимент, включая не только ключевые товары, но и товары с высокой маржинальностью. В системе ценообразования учитывают цены конкурентов, спрос, поведение покупателей, время суток и другие факторы. 

Сравнение подхода к ценовому мониторингу в России и в мире

Какие технологии используются для сбора и анализа информации по ценам?

Технологии мониторинга становятся все более сложными и продвинутыми. Это обусловлено необходимостью обработки больших объемов данных, повышения точности анализа и ускорения процесса принятия решений. Выделяются отличия в технологиях России и мира. В России рынок постепенно переходит к цифровым инструментам, но все еще сохраняется высокая доля ручного труда. В мире мониторинг цен более интегрирован в стратегическое управление бизнесом, опирается на продвинутые ML-модели и мультиканальные данные.

Для российских ретейлеров перспективно внедрение систем с машинным обучением и аналитикой, что позволит повысить точность прогнозирования и оперативность реагирования на изменения рынка.
Ручной сбор данных через «агентов», последующее ручное заполнение таблиц Excel
Пример: Малый бизнес РФ
  • Ручной сбор данных через «агентов» (фото на телефон), последующая загрузка из галереи в систему распознавания
  • Парсеры и автоматизированные системы
Пример: Ашан, Петрович, Перекресток, Лента, Магнит, Командор, Верный

  • Мобильные приложения с использованием ИИ для сбора и распознавания данных
Пример: Carrefour, 7-Eleven, Лента, Магнит, Перекресток, ВкусВилл, Верный
  • Мультиканальные платформы, объединяющие данные из онлайн- и офлайн-источников, соцсетей и маркетплейсов
Пример: Walmart, TESCO

  • Системы на базе ИИ и машинного обучения, которые собирают данные, прогнозируют тенденции и предлагают оптимальные ценовые решения
  • Сервисы для динамического ценообразования, учитывающие цены конкурентов, спрос, сезонность, поведение покупателей
Пример: Walmart, Amazon

Куда движется ценообразование?

Эволюция ценообразования отражает общую тенденцию развития бизнеса от простых линейных моделей к сложным адаптивным системам, основанным на данных и технологиях. Большинство российских ретейлеров все еще фокусируются на анализе конкурентов (модель 3), постепенно переходя на модель дифференцированной сегментации (модель 4). При этом мировые ретейлеры уже двигаются в сторону динамического подхода к цене (модель 5).
Исторический подход
Простейшая модель ценообразования — фиксированная наценка на себестоимость товара (затратная цена). Метод удобен прозрачностью и простотой расчетов, но не учитывает рыночные колебания и потребительское поведение
Эпоха акций и скидок
Промоакции как инструмент стимулирования продаж, с риском снижения общей прибыльности
Развитие конкуренции
По мере развития рынка компании стали активно отслеживать ценовую политику конкурентов. Это потребовало создания систем мониторинга и оперативного реагирования на изменения цен
Сегментационный подход
Разделение потребителей на группы посредством аналитических инструментов для формирования различных ценовых предложений по категориям покупателей
Динамический подход
Алгоритмы для автоматической корректировки цен в зависимости от текущего спроса, сезонности, рыночных условий
Персонализированное ценообразование
Индивидуальные цены каждому клиенту за счет анализа поведения покупателей, их предпочтений и готовности платить

Примеры кейсов международных и российских практик в ценообразовании

Мониторинг цен стал фундаментальным инструментом формирования эффективной ценовой политики ретейлера.

Развитие технологий персонализации в ближайшие 3-5 лет приведет к появлению новых, более сложных систем ценообразования, которые потребуют трансформации не только технического расчета цен, но и взаимоотношения с поставщиками, внутренних бизнес- процессов и восприятия бренда покупателями. Успех зависит от способности ретейлера адаптироваться к новым технологиям и меняющимся ожиданиям покупателей.

Для того чтобы отвечать на растущие вызовы и угрозы, а также повышать эффективность коммерческой функции и процессов ценообразования, «Технологии Доверия» предлагают использовать референтную модель для оценки уровня зрелости каждого элемента и всей системы ЦО в целом.
скачать исследование