Взыскание просроченной задолженности – масштабная функция банка, которая требует регулярной настройки процессов взыскания для максимально эффективного и оперативного сбора платежей в быстро меняющихся рыночных условиях.
Мы реализуем проекты, которые помогают банкам выстраивать процессы на всех этапах взыскания в разрезе ключевых областей: стратегия и инструменты взыскания, организационная структура, система мотивации, аналитическая функция (отчетность) и моделирование для выбора оптимальных инструментов.
В рамках недавнего проекта с крупным розничным банком из топ-5 мы также помогли решить следующие задачи:
Мы реализуем проекты, которые помогают банкам выстраивать процессы на всех этапах взыскания в разрезе ключевых областей: стратегия и инструменты взыскания, организационная структура, система мотивации, аналитическая функция (отчетность) и моделирование для выбора оптимальных инструментов.
В рамках недавнего проекта с крупным розничным банком из топ-5 мы также помогли решить следующие задачи:
- разработка антикризисных мер, связанных с пандемией;
- разработка процессов и стратегий взыскания для специфических сегментов кредитного портфеля (банкроты, умершие, мошенники), доработка стратегий и процессов по ключевым сегментам в соответствии с лучшими практиками и меняющимися внешними условиями;
- бюджетирование показателей Collection;
- комплексный анализ себестоимости взыскания в разрезе фаз взыскания, и т. д.